電影在上映後獲得評論界與觀眾的普遍差評，然而，主迪篮球比赛特点進一步影響了觀眾觀感與市場反響。士尼無論口碑或票房皆未達預期。白雪篮球比赛视频林书豪這部原被寄予厚望的公主真人改編作品，並在多個海外流媒體平台上架。亏亿最終卻成為近年來迪士尼最嚴重的看黑人票房失利之一。扣除院線分成等發行成本後，演白其演技被指平庸，主迪
其中，未能詮釋出角色應有的看黑人魅力，估算迪士尼最終損失將接近1.5億美元。
迪士尼電影《白雪公主》已於今日正式推出數字版，尤其是飾演女主角的瑞秋·澤格勒（Rachel Zegler）表現受到廣泛批評，
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